Khắc phục sự cố

Khi tải xuống không hoàn tất

Hầu hết lỗi trên trang này được nêu rõ trong một câu bên dưới ô nhập hoặc ở vị trí của thẻ kết quả. Hãy đối chiếu câu đó trước khi thử công cụ tải khác. Tra cứu chỉ nhận địa chỉ TikTok và chỉ cung cấp những tệp thực sự nhận được.

Bắt đầu từ link

Ô video cần URL trên tiktok.com, hoặc trên vm.tiktok.com, vt.tiktok.com hay tên miền ngắn t. Chú thích, @tên người dùng đơn thuần hoặc link từ mạng xã hội khác sẽ bị từ chối vì không phải địa chỉ TikTok. Hãy tự thêm https nếu bạn chỉ sao chép tên miền, hoặc để biểu mẫu tự thêm. Sau đó đảm bảo link mở đúng một bài đăng. URL hồ sơ trỏ đến một người, không phải một video, nên sẽ không tạo ra danh sách tệp ở đây.

Tên người dùng dùng ở trang story. Trang đó yêu cầu @tên và chỉ trả về những story mà tra cứu vẫn thấy. Danh sách story trống không có nghĩa là tải video bị lỗi, mà là không có story nào đang hoạt động để hiển thị. Story đã hết hạn thì không còn nữa.

Đọc thông báo

Bài đăng này không khả dụng. Nguyên nhân thường là do quyền riêng tư, bài đã bị xóa hoặc bị giới hạn theo khu vực. Đăng nhập TikTok trên điện thoại cũng không giúp được, vì máy chủ này không dùng phiên đăng nhập TikTok của bạn. Hãy thử mở link trong trình duyệt khi chưa đăng nhập. Nếu ở đó bạn không xem được, chúng tôi cũng không lấy được.

Quá nhiều yêu cầu từ mạng này. Hãy chờ. Giới hạn được tính theo mạng, nên VPN hoặc kết nối dùng chung có thể chạm giới hạn ngay cả khi bạn mới nhấp vài lần. Gửi cùng một link liên tục sẽ khiến thời gian chờ lâu hơn.

Dịch vụ tra cứu không phản hồi. Máy chủ nguồn không trả về JSON hợp lệ. Hãy thử lại sau ít phút. Nếu tình trạng tiếp diễn, hãy viết cho chúng tôi qua trang liên hệ kèm URL và thời gian.

Đã gỡ theo yêu cầu của chủ sở hữu quyền. ID hoặc tên người dùng đó bị chặn có chủ đích. Đừng tìm bản sao trên tên miền này.

Không có URL tệp nào được trả về. Bài đăng có thể đã được nhận diện nhưng không có tệp phát, tệp HD, tệp có watermark, tệp nhạc hay danh sách ảnh. Không có gì để lưu.

Thẻ kết quả hiện ra, nhưng tệp bạn cần thì không có

Trường hợp này khác với lỗi. MP4 không logo bị ẩn khi không có địa chỉ tệp phát. HD bị ẩn khi không có tệp riêng chất lượng cao hơn. Nút có watermark bị ẩn khi trùng với URL tệp phát. MP3 bị ẩn khi trường nhạc trống, kể cả trên trang MP3. Nút ảnh chỉ xuất hiện với danh sách ảnh của slideshow, như giải thích ở trang ảnh. Tải lại trang không làm trường trống có dữ liệu.

Nếu nút bắt đầu tải nhưng tệp không mở được, hãy tra cứu lại. Link CDN có chữ ký sẽ hết hạn, và proxy sẽ báo điều đó thay vì gửi bản cũ. Tệp HD đôi khi lỗi trên trình phát kén định dạng. Hãy dùng MP4 tiêu chuẩn nếu có. Chúng tôi không mã hóa lại tệp.

Đặc điểm của điện thoại và máy tính

Trên iPhone, Safari có thể phát video thay vì lưu. Hãy dùng bảng chia sẻ của trình phát, và nếu Dán không hoạt động, hãy nhấn giữ vào ô nhập. Các bước có ở trang iPhone. Trên Android, hãy kiểm tra thông báo tải xuống của Chrome, và nếu đã cài gói cài thủ công, hãy nhớ rằng đó vẫn là trang web này. Xem trang trình duyệt Android và APK. Trên máy tính, cửa sổ bật lên bị chặn rất hiếm khi xảy ra vì thao tác lưu là tải xuống, không phải mở cửa sổ mới. Hướng dẫn PC nói về tiện ích tùy chọn, vốn chỉ điền sẵn link.

Cài đặt nhạc chuông nằm ngoài phạm vi công cụ này. Nếu MP3 đã lưu xong, phần còn lại thực hiện trong cài đặt âm thanh của điện thoại, như trang nhạc chuông đã nêu. Để xem danh sách giới hạn đầy đủ hơn, hãy đọc Câu hỏi thường gặp. Muốn biết mình có được giữ clip hay không, hãy đọc trang có hợp pháp không thay vì coi việc lưu thành công là được phép.

Khi liên hệ, hãy gửi kèm link đầy đủ bạn đã dán và thông báo chính xác bạn nhìn thấy. Chúng tôi không thể khôi phục video riêng tư và không thể gửi định dạng mà tra cứu chưa từng trả về.